Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest IceDrop PL sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Żwirki i Wigury 14, 02-092 Warszawa, NIP: 5213987654, REGON: 385124780 (dalej „IceDrop PL", „my").
Kontakt z administratorem: supp@icedroppl.com lub telefonicznie: +48 22 541 88 30.
2. Jakie dane zbieramy?
Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji usług i obsługi klientów:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy
- Dane transakcyjne: historia zamówień, faktury, płatności
- Dane techniczne: adresy IP, pliki cookie (szczegóły w Polityce Cookies)
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przyjmowanie i realizacja zamówień, wystawianie faktur, obsługa dostaw
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): prowadzenie ksiąg rachunkowych, wypełnianie obowiązków podatkowych
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń, poprawa jakości usług
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): wysyłka newslettera, pliki cookie analityczne
4. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane klientów biznesowych: 5 lat od zakończenia współpracy
- Dokumenty księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku obrotowego
- Dane z formularzy kontaktowych: 12 miesięcy
- Dane techniczne (logi, cookies): zgodnie z Polityką Cookies
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i logistyczne (w zakresie niezbędnym do realizacji dostaw)
- Biuro rachunkowe i biegli rewidenci
- Dostawcy usług IT i hostingowych (przetwarzający dane w naszym imieniu)
- Organy publiczne (sądy, organy ścigania) – wyłącznie na podstawie przepisów prawa
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: supp@icedroppl.com
7. Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli takie przekazanie nastąpi (np. w przypadku usług chmurowych), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z art. 46 RODO.
9. Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub poprzez widoczne powiadomienie na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu.